Tổ chức một Activation ít phức tạp hơn một event. Thế nhưng, việc thực hiện Activation lại khó ở khâu chọn địa điểm và nhân sự. Vậy tổ chức Activation như thế nào để hiệu quả nhất? Cùng Truyền thông Hoàng Vũ tìm hiểu kỹ hơn về thuật ngữ này trong bài viết dưới đây!
1. Những lưu ý cho doanh nghiệp SMEs khi chạy Activation
* Dự tính ngân sách để tổ chức và duy trì
Để Activation hiệu quả, doanh nghiệp cần duy trì hoạt động này trong một khoản thời gian nhất định. Điều này có thể tốn nhiều chi phí hơn so với dự tính ban đầu. Vì vậy, bên cạnh những ý tưởng sáng tạo về quảng bá thương hiệu, doanh nghiệp cần dự trù một lượng ngân sách nhất định để có thể tổ chức và duy trì các hoạt động Activation.
* Xác định mục đích rõ ràng
Trong quá trình kinh doanh, mục đích là điều quan trọng nhất để tạo nên thành công cho doanh nghiệp. Một mục đích rõ ràng sẽ giúp cho doanh nghiệp quản lý tốt những hoạt động Activation như đối tượng sử dụng, số lượng người tiêu dùng tiếp cận, địa điểm, cách tổ chức,… Đây được xem như đầu não do việc tổ chức hoạt động kích hoạt thương hiệu.
* Lên kế hoạch một cách cụ thể
Một kế hoạch cụ thể cho Activation sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát được những bước thực hiện cũng như các khâu có liên quan. Việc lên kế hoạch rõ ràng sẽ tạo liên kết cho những hoạt động về nhân sự, tài chính, ý tưởng được hài hòa với nhau.
2. Làm sao để có một Activation thành công?
Activation được xem như một bước cần thiết dành cho việc đưa thương hiệu của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng. Những thương hiệu lớn đã và đang thực hiện rất tốt hoạt động này và khiến cho sản phẩm của họ được nhiều người ưa dùng và lựa chọn.
* Khảo sát địa điểm cẩn thận
Trước tiên, địa điểm là vấn đề vô cùng quan trọng quyết định thành công của một Activation. Một số địa điểm quen thuộc của các Activation là: Siêu thị, chợ bán lẻ, trung tâm thương mại, hội chợ, cửa hàng tạp hóa lớn. Có thể nói, tổ chức Activation như thế nào hiệu quả phụ thuộc khá nhiều vào địa điểm tổ chức. Chính vì vậy, cần khảo sát địa điểm cẩn thận trước khi chạy chương trình.
Việc khảo sát địa điểm có thể dựa vào các yếu tố như: Điều kiện giao thông thuận lợi, số lượng khách hàng tiềm năng, không gian đủ rộng rãi, chi phí thuê mặt bằng. Đồng thời, đừng quên tìm hiểu điều kiện khi tổ chức trước khi ký hợp đồng thuê địa điểm nhé.
*Kiểm soát nhân sự nghiêm ngặt
Nhân sự luôn là vấn đề cần được kiểm soát nghiêm ngặt khi tổ chức hoạt động Activation. Bởi lẽ, đây là bộ phận sẽ thay mặt doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với các đối tượng khách hàng. Trong khi đó, đội ngũ quản lý luôn có hạn và không thể túc trực 24/24 tại địa điểm tổ chức. Nếu đội ngũ nhân sự không đủ kinh nghiệm để truyền đạt thông tin đến khách hàng thì xem như Activation thất bại.
Vấn đề quan trọng khi tuyển chọn nhân sự cho Activation (Phần lớn là hình thức thời vụ) là: Tác phong làm việc, kiến thức sản phẩm, cách truyền đạt thông điệp đến khách hàng. Chính vì vậy, bên cạnh việc kiểm tra kinh nghiệm thì việc training kỹ càng là không thể thiếu. Đừng quên lập bảng chấm công và thưởng phạt rõ ràng để đảm bảo kiểm soát nhân sự tốt nhất.
* Chuẩn bị dụng cụ đầy đủ
Dụng cụ thực hiện một Activation bao gồm: Booth, sampling, quà tặng, hàng hóa cho Activation. Đồng thời, cần chuẩn bị các giấy tờ bàn giao hàng hóa, hóa đơn sau khi thu khách hàng, bản ghi nhận thông tin khách hàng,… để đảm bảo việc bảo quản các dụng cụ này tốt nhất. Đừng quên phân loại hàng hóa, dụng cụ và hướng dẫn nhân sự đảm bảo sự ngăn nắp, sạch sẽ nhất.
Trên đây là một số chia sẻ cách tổ chức Activation như thế nào hiệu quả. Bạn vẫn còn băn khoăn chưa biết tổ chức Activation cụ thể như thế nào? Bạn muốn có một Activation thành công nhất? Hãy liên hệ ngay với Truyền thông Hoàng Vũ để được hỗ trợ chu đáo và tư vấn tận tình nhất nhé.